常見問題 JTC杰帝士

選購前｜怎麼挑、能做什麼

1. 我該如何選擇最適合自己的機型？

全系列都搭載 3 匹商用馬達，馬力一樣，差別只在操作面板——先決定要不要「定時」功能即可，再依使用場景對照：

你的情況	推薦機型
果汁、手搖飲料店	TM-767
咖啡廳、需要安靜	TM-800AQ / 900Q-D（含隔音罩）
家庭日常	想簡單 → TM-767／TM-788；要定時 → TM-800／900D

2. 開店、餐飲商用，建議用哪個型號？

全系列都搭載 3 匹商用馬達，耐操度一致，依營業型態建議：

・果汁、手搖飲料店 → TM-767：操作簡單、出杯快，適合高頻率使用
・咖啡廳、安靜環境 → TM-800AQ、900Q-D：搭配隔音罩降低噪音
・需要定時、標準化出杯 → TM-800、900D、900Q-D：電子面板可設定時間，每杯品質更一致

大量採購或開店配置，歡迎洽客服 0966-168-146

3. JTC杰帝士的調理杯有哪幾種？怎麼選？

杯型	容量	蓋子／開蓋	特色	推薦對象
2L 經典圓杯	2L	矽膠軟蓋	加高杯身不易溢出、容量大	大容量調理、餐飲業首選
1.5 方杯（A杯）	1.5L	黑色軟蓋・單手開	方正好收納	商用首選
時尚方杯（D杯）	1.5L	透明硬蓋・較密封	A杯改良款、密封性較好	家庭使用
乾粉杯（B杯・黑軟蓋）	1.5L	黑色軟蓋・單手開	窄底、食材集中均勻	營業使用、單手開蓋方便
乾粉杯（BD杯）	1.5L	透明硬蓋	窄底、食材集中均勻	硬蓋、密封性較好
4L 杯	4L	矽膠軟蓋	超大容量	大家庭、營業最方便

小提醒：每款杯型都能打所有食材
B杯、BD杯採窄底設計，適合想少量製作的人
建議攪打時食材皆要蓋過刀片

⚠️ 本機所有杯型互相通用，搭配任何一款杯子都可以使用！

4. 我需要加購隔音罩嗎？

若你的使用環境需要較安靜（咖啡廳、診所、開放吧台、居家夜間），建議搭配隔音罩

重要注意事項：
・隔音罩僅 TM-767D、TM-800D，且須搭配 1.5 公升杯才能放入
・900Q-D 為一體成形隔音機型，隔音罩無法分開使用，但罩體可拆下清洗
・隔音罩無法搭配 2L 圓杯

5. JTC OmniBlend 可以打豆漿嗎？

可以！直接看影片示範：

6. 機器運轉會有聲音嗎？

JTC 是商用等級的果汁調理機，搭載專業商用馬達，因此運轉時一定會有聲音，這是商用機種的正常特性
若使用環境需要較安靜，建議選擇隔音罩機型系列，能有效降低音量

7. 機器第一次使用有燒焦味或異味，正常嗎？

正常，請放心使用。JTC 馬達在生產時會使用微量防護油，保護矽鋼片、電線焊接處等關鍵零件，避免儲運過程氧化受潮。第一次使用時馬達高速運轉產生熱量，防護油逐漸揮發，可能有輕微氣味，屬正常現象；通常使用幾次後就會完全消散。

防護油揮發後馬達仍正常運作——耐用性來自高品質材料與專業潤滑設計，並非依賴防護油。

8. 容杯可以放洗碗機嗎？

可以，但請勿放入烘碗機或消毒鍋烘乾，以免高溫損傷杯體。

購買｜商用採購、實體據點

9. 有提供大量採購或商用採購方案嗎？

開店、餐飲連鎖或大量採購，可洽客服（0966-168-146 ／官方 LINE：@625zudel）

10. 哪裡可以看到實機或實體購買？

全國電子、燦坤門市皆有展示；雙北地區也可至台北忠孝遠東 SOGO 8 樓看到機器

⚠️ 溫馨提醒：門市貨架空間與庫存有限，建議前往前先致電該分店確認現場是否有展示，以免白跑一趟

詳情請參考這頁

售後｜保固、維修、配件、保養

11. 保固怎麼登錄？維修怎麼處理？

保固登錄：需至官網註冊登錄，這裡有教學影片可參考 → 保固登錄教學

維修：請致電 02-2311-1211
維修地址：新北市汐止區大同路三段 204 號 7 樓（線下維修站）

12. 果汁機配件可以單獨購買或更換嗎？

可以
所有配件皆可拆卸、單獨購買與更換
例如刀頭、香菇頭、杯蓋等等
有相關需求請來電 02-2311-1211

13. 清潔保養該怎麼做？

用完立即清洗最省力：杯中加半杯溫水＋少量洗碗精，中高速運轉約 30 秒，水流帶走殘留再沖淨，極少需徒手刷洗。 ⚠️ 刀片非常鋒利，清洗時請務必小心，不要碰到刀刃。